AM-8000シリーズをご使用のお客様へ(AMN-0508b)

平素は安立計器製品をご愛用頂きまして、誠に有り難うございます。

対象製品をお使いのお客様は、以下にご案内の不具合対応係まで製品をお送り頂きますよう、お願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

該当製品

コンパクトサーモロガー AM-8000シリーズ
計測器のバージョンが、Ver1.0〜Ver1.3
(バージョンは電源投入後に表示される初期画面にてご確認ください)

不具合内容

・電源Off時、稀に内部回路に異常が発生し、保存されている測定データが消去される事があります。

・バッテリーマーク(電池電圧低下表示)点灯後に計測を続けた場合、稀に計測ストップ時に計測器本体がシステムダウンする事があります。
またこの時に、保存されている測定データが消去される事があります。

不具合修正依頼の方法

対象製品をお持ちのお客様は、下記の不具合対応係まで製品をお送りください。
弊社にて製品を受け取り後、5営業日以内で不具合修正を行い、再納品させて頂きます。
この件に関しまして、ご不明な点がございましたら、下記の電話番号またはホームページのメールフォームにてご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

 *修正作業により、計測器に保存されているデータが初期化されます。必要なデータをパソコンに保存してから、弊社にお送りください。

不具合対応係：

安立計器株式会社 営業部
送付先：〒153-0064 東京都目黒区下目黒2-4-5
T E L：03-3491-9181
メールフォームはこちらから

 *製品のご返送先およびお客様へのご連絡先を必ず明記してくださいます様、お願い申し上げます。

本件に関する印刷用PDFファイル